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WordPress | 【403 ERROR】が表示されて保存できないときの対処法

WordPressで【403 ERROR】が表示されて保存できないときの対処法

こんにちは、サシャ(@sashalog_com)です。

今回はレンタルサーバーZenlogic(ゼンロジック)ロリポップ!を使用している場合に、「【403 ERROR】が表示されてWordPressが保存できないときの対処法」をご紹介します。

レンタルサーバーがConoHa WINGの場合は以下の記事をご参考ください。

目次

「403 ERROR」が表示される原因

レンタルサーバーを使用しているWordPressで何かしらの設定を変更し、[変更を保存]をクリックすると、「403 ERROR」と表示される場合があります。

403 ERROR画面
レンタルサーバーZenlogicの403画面

この「403 ERROR」は、サーバーのセキュリティ機能であるWAF(ウェブアプリケーションファイアウォール)を有効(ON)にしていることで、アクセスが制限(誤検知)されてしまう場合に表示されます。

このような場合は、WAFを一旦無効(OFF)にするとエラーは解消されます。

ZenlogicのWAFを無効にする方法

はじめに、Zenlogic専用の管理画面「カスタマーポータル」にログインします。

403 ERRORの対処法01

管理画面から[コントロールパネル]→[WAFの設定を変更したいサービス名]をクリックします。

403 ERRORの対処法02

機能一覧から[WAF(WEBアプリケーションファイアウオール)]をクリックします。

403 ERRORの対処法03

WAFの設定を無効にしたい対象ドメインのWAFを[OFF]にし、保存します。

403 ERRORの対処法04

WordPressに戻って、エラーが発生した作業をもう一度行ってみてください。

「403 ERROR」が表示されず、設定が保存ができれば作業は完了です。

設定を行った後は、WAF設定を「ON」に戻す

WAF設定を「OFF」にするとセキュリティが若干下がってしまうため、設定を行った後はWAF設定を「ON」に戻しておきましょう。

403 ERRORの対処法05

ロリポップ!のWAFを無効にする方法

はじめに、ロリポップ!の管理画面にログインします。

403 ERRORの対処法06

管理画面にて[セキュリティ]→[WAF設定]をクリックします。

403 ERRORの対処法07

WAFの設定を無効にしたい対象ドメインの[無効にする]をクリックします。

403 ERRORの対処法09

WordPressに戻って、エラーが発生した作業をもう一度行ってみてください。

「403 ERROR」が表示されず、設定が保存ができれば作業は完了です。

設定を行った後は、WAF設定を「ON」に戻す

WAF設定を「無効」にするとセキュリティが若干下がってしまうため、設定を行った後はWAF設定を「有効」に戻しておきましょう。

403 ERRORの対処法08

まとめ

今回はレンタルサーバーZenlogic(ゼンロジック)ロリポップ!を使用している場合に、「【403 ERROR】が表示されてWordPressが保存できないときの対処法」をご紹介します。

このエラーはサーバーのファイアーウォールであるWAFが誤検知しているだけですので、サーバーのWAFの設定を修正すればすぐにエラーは解消されます。

しかし、レンタルサーバーによっては個別の除外処理ができずに全てのWAFを切る設定しかない場合もありますので、注意が必要です。

WordPressで【403 ERROR】が表示されて保存できないときの対処法

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